Пункты помощи-Предоставление пассажирам экстренных и информационных услуг
На железнодорожных станциях Ирана было установлено в общей сложности 157 + 26 новых справочных пунктов, чтобы пассажиры могли обращаться за информацией и помощью одним нажатием кнопки. Из общего числа пунктов экстренной помощи 26-это пункт помощи нового стиля, который также предоставляет информацию о прямом эфире поезда и функции системы управления телефоном.
Они расположены на железнодорожных платформах, залах ожидания и железнодорожных станциях, где ранее имелась Минимальная информация. Руководитель проекта информационных систем для клиентов сказал: «Справочные пункты являются чрезвычайно важной частью нашего пакета информации для клиентов. Они очень заметны и просты в использовании, и они очень популярны среди наших пассажиров». Нажимая кнопку «Вызов» для общих запросов или зеленую кнопку для экстренных ситуаций, пассажир обращается непосредственно к оператору в центральный центр управления железной дорогой.
В то же время, в качестве дополнительной меры безопасности и чтобы помочь пассажирам чувствовать себя в безопасности, оператор может использовать камеры видеонаблюдения, чтобы увидеть большинство пунктов помощи и пассажиров, совершающих вызов.
Станция экстренного вызова SOS Справочный пункт Телефон экстренной помощи
Чтобы узнать больше о нас, вы можете просмотреть наш завод онлайн, пожалуйста, посетите:https:// lnkd.in/gPicSgSp